Ödeme ve Teslimat

Satyasmarket.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödeme ve teslimat süreçleri güvenli, hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmektedir. Endüstriyel otomasyon, elektronik ve teknik ürün ihtiyaçlarınız için siparişlerinizi kolayca oluşturabilir, uygun ödeme seçenekleriyle alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Ödeme Seçenekleri

• Kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
• Banka kartı ile ödeme işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
• Havale / EFT yöntemiyle sipariş ödemesi gerçekleştirebilirsiniz.
• Kurumsal müşteriler için cari hesap ve teklif bazlı ödeme süreçleri değerlendirilebilir.

Havale / EFT Bilgilendirmesi

• Havale veya EFT ile verilen siparişlerde ödeme açıklamasına sipariş numarasının yazılması önerilir.
• Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş hazırlık süreci başlatılır.
• Eksik veya hatalı ödeme bilgilerinde sipariş süreci gecikebilir.

Teslimat Süreci

• Siparişler, ürün stok durumuna ve tedarik sürecine göre hazırlanır.
• Stokta bulunan ürünler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.
• Tedarik gerektiren ürünlerde teslimat süresi ürün grubuna ve tedarikçi durumuna göre değişiklik gösterebilir.
• Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Kargo ve Sevkiyat

• Siparişler anlaşmalı kargo firmaları veya uygun lojistik yöntemleriyle gönderilir.
• Ürünlerin güvenli şekilde teslim edilmesi için paketleme işlemleri özenle yapılır.
• Ağır, hacimli veya özel sevkiyat gerektiren ürünlerde teslimat yöntemi ayrıca planlanabilir.
• Kargo teslimatı sırasında paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Teslimat Kontrolü

• Kargo teslim alınırken paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma veya hasar olup olmadığı kontrol edilmelidir.
• Hasarlı paketlerde kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir.
• Teslim alındıktan sonra fark edilen sorunlarda en kısa sürede firmamızla iletişime geçilmelidir.

Fatura Bilgileri

• Sipariş sırasında girilen fatura bilgileri esas alınarak fatura düzenlenir.
• Kurumsal fatura taleplerinde firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinin doğru girilmesi gerekir.
• Fatura bilgilerinde hata olmaması için sipariş tamamlanmadan önce bilgiler kontrol edilmelidir.

Stok ve Tedarik Durumu

• Endüstriyel ürünlerde stok ve tedarik durumu dönemsel olarak değişiklik gösterebilir.
• Stokta olmayan veya özel tedarik gerektiren ürünlerde müşteriye ayrıca bilgi verilir.
• Termin süresi bulunan ürünlerde teslimat planı ürün bazında paylaşılabilir.

İletişim ve Destek

Ödeme, teslimat, kargo durumu veya sipariş süreçleri hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Firma: Satyaş Elektronik ve Otomasyon Malz. Tic. Ltd. Şti.
• Telefon: 0212 254 20 17
• Telefon: 0212 254 20 11
• E-posta: info@satyasmarket.com
• Adres: Emekyemez Mahallesi Okçumusa Caddesi Menevşe İş Merkezi No:22/147 PK.34421 Beyoğlu/İstanbul

Açıklama: Satyasmarket.com ödeme ve teslimat süreçlerinde müşteri memnuniyetini, güvenli alışverişi ve doğru bilgilendirmeyi esas alır. Siparişlerinizin ödeme onayı, stok durumu ve teslimat planı doğrultusunda en uygun şekilde hazırlanması hedeflenir.